Правила вiдвiдування та оплати
Ми цiнуємо Ваш вибiр та прагнемо забезпечити найкращi умови для ефективного
й комфортного навчання кожного учня. Цi правила допомагають пiдтримувати чiтку органiзацiю навчального процесу. Водночас, ми завжди готовi розглядати iндивiдуальнi ситуацiї та знаходити рiшення, якi задовольняь обидвi сторони.
📌 Вiдвiдування занять:
🗓️усі заняття проходять вiдповiдно затвердженого розкладу;
⏰якщо виникає потреба разово змiнити час заняття, повiдомте, будь ласка, адмiнiстрацiю не пiзнiше ніж за 4 години до початку уроку;
📞у разi необхiдностi перерви в заняттях (через вiдпустку, хворобу тощо), просимо повідомити про це заздалегiдь, як тільки про це стане вiдомо;
⛅ для занять у першiй половинi дня (до 12:00) скасування або перенесення має бути погоджене до 20:00 попереднього дня;
⏳якщо учень запiзнився, тривалiсть заняття може бути скорочена або залишитися повною — на розсуд викладача;
🔁 у разi запізнення з поважної причини (форс-мажор), заняття буде або проведено повнiстю, або невiдпрацьований час буде додано до наступного уроку;
🤒 якщо заняття скасовується через хворобу або форс-мажор з боку викладача, воно обов’язково буде перенесене або повністю відпрацьоване💯.
💬 Зворотний зв'язок
Звiт про проведенi iндивiдуальнi заняття надається на запит протягом одного робочого дня після звернення.
💳 Умови оплати
Iндивiдуальнi заняття оплачуються:
🔸 Поразово — у день проведення заняття.
🔸 За абонементом — одразу за 10 занять.
Груповi заняття оплачуються:
🔸 Поразово (пробне заняття у групi) у день проведення заняття.
🔸 За абонементом на мiсяць.
🕓 Умови скасування/переносу:
При разовiй оплатi:
✅оплата нараховується тiльки за проведенi уроки, якщо про скасування повiдомлено не пiзнiше ніж за 4 години до початку уроку.
При оплаті за абонементом:
✅дозволяється перенести або скасувати до 2 занять без поважної причини протягом абонементного перiоду — за умови своєчасного повідомлення.
🚫Якщо повiдомлення надiйшло пiзнiше, нiж за 4 години до уроку, або його взагалi не було, — заняття вважається проведеним, незалежно вiд форми оплати.
🧾 Визначення
Поважна причина — хвороба.
Форс-мажорнi обставини — технiчнi проблеми, непередбаченi подiї.
📲З усiх питань, що стосуються занять, змiн у розкладi чи оплати, будь ласка, звертайтесь до адмiнiстрацiї навчального центру. Ми завжди радi вам допомогти!